- Werkstudent Kundendienst Support (m/w/d)Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
- Meister / Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik für MSR-TechnikFriedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU)
- Systemadministrator*in Desktopmanagement Produktions-ITSCHOTT AG
- Erzieher in Voll- und Teilzeit (m/w/d)Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Nürnberger Land
- Fahrzeuglackierer (m/w/d)Die Schneider Gruppe GmbH
- Verfahrensmechaniker (m/w/d)Fürst GmbH
- Projektentwickler:in Windenergie und Photovoltaik (m/w/d)naturstrom AG
- Steuerfachangestellter (m/w/d)Dr. Schuhmann Gruppe
- Projektleiter:in Windenergie und Photovoltaik (m/w/d)naturstrom AG
- Projektplaner:in Photovoltaik (m/w/d)naturstrom AG
- Projektplaner:in Windenergie (m/w/d)naturstrom AG
- Mitarbeiter:in IT-SicherheitHUK-COBURG Versicherungsgruppe
- Sachbearbeitung (m/w/d) KundenverwaltungViewento GmbH
- Kardiotechniker (m/w/d) für die Klinik für HerzchirurgieKlinikum Bayreuth GmbH
- Entwicklungsingenieur*in als UI / User Interface Designer*inFraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS
- Sachbearbeiter*in Reisestelle / ReiseserviceFraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS
- SAP Inhouse ABAP Developer / Consultant (m/w/d)BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH
- Genehmigungsplaner Fokus Umweltmanagement A250/A500 (m/w/d)TenneT TSO GmbH
- Frontend-Entwickler/in / Webentwickler/in (m/w/d)Kristall Bäder AG
- Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m/w/d)Kristall Bäder AG
- Projektmanager (m/w/d) Anlagenbau / Bereich UmwelttechnikDürr Systems AG
- Medizinisch-Technischer Laboratoriumsassistent (MTLA) / Biologisch-Technischer Assistent (BTA) / Veterinärmedizinisch-Technischer Assistent (VMTA oder VTA) (m/w/d)Laborgemeinschaft Hiltpoltstein
- Produktionsmitarbeit (m/w/d) in der TextilveredelungFLYERALARM sports GmbH
- Sachbearbeiter (m/w/d) KundenverwaltungVIEWENTO
- Mitarbeiter*in IT-Sicherheit (m/w/d)HUK-COBURG Versicherungsgruppe
- IT Service Manager (w/m/d)medi GmbH & Co. KG
- Meister / Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik für MSR-TechnikFriedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
- Studentische Hilfskraft Bürgerenergie und Projektbegleitung (m/w/d)naturstrom AG
- Mitarbeiter:in Prozessmanagement (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitnaturstrom AG
- Mitarbeiter:in Kostenstellencontrolling und Abrechnung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitnaturstrom AG
- Kaufmännische Projektleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitnaturstrom AG
- Entwicklungsingenieur (m/w/d) Bereich KeramikwerkstoffeHOERBIGER Motion Control GmbH
- Architekt (m/w/d) für moderne SchulbautenGoldbeck GmbH
- Fachreferent Freileitungstrassierung (m/w/d)TenneT TSO GmbH
- Junior Controller / Trainee Controlling (m/w/d)Fackelmann GmbH + Co. KG
- Schichtführer (m/w/d) Produktion in der BeschichtungH-O-T Härte- und Oberflächentechnik GmbH & Co. KG
- Pricing Manager (m/w/d)Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
- Mitarbeiter:in (m/w/d) ArbeitsvorbereitungHUK-COBURG Versicherungsgruppe
- Gebietsleiter Verkauf und Beratung (m/w/d)DELABIE GmbH
- Entwicklungsingenieur*in als UI / User Interface Designer*in (m/w/d)Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS
- Senior-Texter (w/m/d)hl-studios GmbH
- Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) internes ReisebüroWITRON Gruppe
- Head of Product Quality & Compliance (m/f/d)Hauck GmbH & Co. KG
- Disponent/in (m/w/d)PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
- SAP IT Consultant SucessFactors (m/w/d)BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH
- Technischer Planer Qualitätssicherung Garniturenmontage SuedOstLink (m/w/d)TenneT TSO GmbH
- Projektsteuerer (m/w/d)TenneT TSO GmbH
Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum.
Unser Kundendienst ist der erste Ansprechpartner für unsere TeilnehmerInnen im gesamten DACH Raum. Für unsere „Hochsaison“ (Ostern bis Ende Juni / September bis Ende Dezember) suchen wir Verstärkung, um die Anfragen an einer Stelle zu sammeln und an die KollegInnen intern weiterzuleiten. Außerdem erhältst du zum Start eine Einschulung bezüglich der häufigsten Anfragen, sodass einfache Anliegen selbst beantwortet und erledigt werden können.
Kundendienst Support (m/w/d)
Homeoffice / 15-20 Wochenstunden / studentische Aushilfe
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere KundInnen via Telefon und E-Mail.
- Einfache Auskünfte bzw. Anliegen (Passwort zurücksetzen, Buchung/ Storno aufnehmen, Änderung der Kontaktdaten) kannst du selbst direkt erledigen.
- Alle weiteren spezifische Anliegen oder IT-Probleme nimmst du auf und leitest diese an unsere KollegInnen intern weiter.
Profil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil, aber kein Muss)
- Erfahrung im Kundendienst
- Verlässliche und freundliche Persönlichkeit
- Eigener Laptop von Vorteil (wenn nicht, stellen wir einen zur Verfügung)
- Arbeitszeiten MO-FR 7:30-10:30 (mit Option bis 12 Uhr) und gelegentlich samstags nach Ostern bis Ende Juni / September bis Dezember
Wir bieten
- Remote Arbeit immer vormittags, mit festen Arbeitszeiten
- Nebenjob mit Aussicht auf immer wieder kehrende Zusammenarbeit
- Unterschiedliche Anstellungsarten möglich (Honorarnoten-Basis, TZ, …)