Das Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass unterstützt Unternehmen bei der Planung und Umsetzung eines ganzheitlichen betrieblichen Gesundheitsmanagements. Dazu biete EGYM Wellpass Firmen und ihren Mitarbeitenden mit nur einer Mitgliedschaft Zugang zu über 6.000 hochwertigen Sport- und Fitnesseinrichtungen in ganz Deutschland und Österreich, darunter Premium-Fitnessstudios, Schwimm- und Freizeitbäder, Yogastudios sowie Kletter- und Boulderhallen. Zusätzlich bietet EGYM Wellpass seinen Mitgliedern ein digitales Sportangebot aus über 2.000 Online- und Live-Kursen sowie geführten Meditationen an.

Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmer*innen ist. Der Umgang mit Kund*innen zählt zu Deinen Stärken, administrative und operative Prozesse sind Dein Ding? Willst Du Teil des Teams sein, welches die EGYM-internen Awards “Super Squad” und “Most Charismatic Team” sein Eigen nennt? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent / Praktikant (m/w/d) für unser Operations Team in München.

• Du bist als fester Bestandteil unseres Operations-Teams für die Betreuung unserer Kund*innen mitverantwortlich (per Telefon und E-Mail)
• Du definierst Handlungsempfehlungen für die Lösung von Supportanfragen basierend auf Recherchen und Analysen
• Du bearbeitest administrative Aufgaben, sowie die Datenbankpflege mit unseren CRM-Systemen (Salesforces und internes Verwaltungstool)
• Du sorgst mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf abteilungsübergreifender Prozesse, wie z. B. Informationskampagnen, Verkaufsabläufe und der Überwachung unserer Zahlläufe
• Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Prozesse stetig zu optimieren und setzt diese eigenverantwortlich um

• Du bist Student*in der Wirtschafts-, Sozial- oder Sportwissenschaften oder vergleichbares
• Du konntest idealerweise bereits erste Praxiserfahrung im Support oder einem administrativen Bereich sammeln
• Du bist kund*innennorientiert, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel
• Du beherrscht fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Wir bieten die Option einer Übernahme nach Abschluss des Studiums
• Flexible Arbeitstage, die sich Deinen Vorlesungszeiten und Klausurphasen anpassen und Home-Office-Möglichkeit für eine gute Work-Life-Balance
• Komm in ein Team mit viel Enthusiasmus, Ideen, Spaß an der Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
• Lebe unsere Du-Kultur, arbeite auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in über 7000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
• Nutze am Standort München kostenlos unser inhouse-Fitnessstudio mit allen EGYM-Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social- & Cooking Area (Wasser, Kaffee und Tee for free sorgen für den schnellen Energiekick)
• Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z. B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal